Der neue Service Hub

Nuremberg
Wed, Apr 27, 3:00 PM (CEST)

Wir nehmen den neuen und verbesserten Service Hub für Sie unter die Lupe. Im Rahmen unserer HubSpot User Group sprechen wir über die Features im Kontext Helpdesk, Omnichannel Service und die Vorzüge des Service Hubs bei voller Integration in die HubSpot CRM Plattform mit allen Automatisierungsmöglichkeiten.

About this event

Wenn Sie an HubSpot denken, fallen Ihnen wahrscheinlich zuerst Marketing, Sales und CRM Themen ein. Aber HubSpot ist viel mehr als das. Der Service Hub wurde verbessert und ist stärker denn je. Wir zeigen Ihnen, wie der Service Hub aufgebaut ist, welche Funktionen hilfreich sind und wie wir neue Features bewerten. 

Kundenservice ist ein Thema, das nicht nur für Service-Mitarbeiter interessant und wichtig ist. Auch wenn Sie im Vertrieb oder Marketing arbeiten, Geschäftsführer sind oder sich einfach mit der Thematik beschäftigen möchten: Melden Sie sich jetzt an, die Teilnahme ist kostenfrei - und lohnt sich auch dann, wenn Sie den Service Hub oder HubSpot (noch) nicht nutzen. 

Im Rahmen unserer HubSpot User Group zeigen wir die Features im Kontext Helpdesk, Omnichannel Service und die Vorzüge des Service Hubs bei voller Integration in die HubSpot CRM Plattform mit allen Automatisierungsmöglichkeiten. 

Im Detail bedeutet das:
  • Help Desk Features: Kundenportal | Verwaltung von Ticket-Postfächern | Mobile Ticket Inbox
  • Omnichannel Service Features: Ausblick Inbound Calling | Post Chat Feedback
  • CRM- und Automatisierungs-Features: Service Level Agreement Management (SLA) | Service Analytics | Customer Surveys

Wir stellen Ihnen nicht nur die neuen Features vor, sondern verraten Ihnen auch, wann und für wen sich die Investition in den Service Hub lohnt. Übrigens: Der vergünstige Einführungspreis von HubSpot gilt noch bis 2. Mai 2022 - nutzen Sie also unsere HUG als Entscheidungshilfe. Wir freuen uns auf Sie!


Informationen zur Anmeldung: 
HubSpot nutzt die Event-Plattform Bevy. Sollten Sie noch keinen Account haben, können Sie diesen bei der Anmeldung kostenfrei anlegen. Bevy kann mit HubSpot verknüpft werden - es muss aber keine Verknüpfung hergestellt werden und eine Anmeldung ist auch ohne HubSpot Account möglich.


Speakers

When

Wednesday, Apr 27
3:00 PM - 4:00 PM (CEST)

Organizer

  • Lisa Winkelmann

    Lisa Winkelmann

    TRIALTA GmbH

    HUG Leader | Marketing Manager

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