Comment intégrer HubSpot au coeur de son écosystème digital pour améliorer l'expérience client ?

Lyon
Tue, Nov 2, 1:00 PM (CET)

About this event

1 projet de CRM sur 3 est un échec.

Difficile de s'en sortir entre la récolte d'informations de toutes les parties prenantes, la rédaction d'un lourd cahier des charges, la complexité des systèmes actuels à intégrer au CRM, et tout le reste...

2021, après une crise sans précédent, les industriels doivent s'équiper d'un CRM qui les aide à devenir LE centre de vérité qui aligne les équipes sales, marketing et service client.

L'aide des DSI est essentielle pour mener à bien un projet d'implémentation de CRM. 

Dans ce HUG à destination des décideurs industriels spécialiste des ventes et informatique, nous allons aborder ces sujets : 

  • Choisir un CRM adapté à l'industrie
  • Conduire un projet de déploiement CRM dans l'industrie
  • Accompagner le changement
  • Intégrer les applications du SI au CRM

Mentors

  • Samir Cherkaoui Wahb

    Samir Cherkaoui Wahb

    NILE

    Head of Marketing

  • Charlotte Julia

    Charlotte Julia

    HubSpot

    Customer Onboarding Specialist

  • When

    Tuesday, Nov 2
    1:00 PM - 2:00 PM (CET)

    Organizers

  • Karim Bouras

    Karim Bouras

    HUG Leader

    View Profile
  • Samir Cherkaoui-Wahb

    Samir Cherkaoui-Wahb

    NILE

    Head of Marketing

    View Profile